انقطاع الانترنت عن العمرانية لليوم الثالث بسبب مشكلة فى اجهزة سنترال المصرية للاتصالات

كتب رأفت إبراهيم

يعانى أهالى حى العمرانية فى محافظة الجيزة من انقطاع الانترنت لليوم الثالث على التوالى ، حيث انقطع الانترنت أول أمس السبت طوال اليوم ثم عاود مره اخرى فى ساعة متأخرة من مساء أول أمس ، وفى صياح أمس الأحد انقطع الانترنت ومازال منقطع حتى الأن، الأمر الذى أثار غضب المواطنين مطالين بالشركة بسرعة حل المشكلة وتعويض المواطنين بشكل مرضى نظرا لما لحق بهم من ضرر.

وأخبر فريق الدعم الفنى وخدمة العملاء المواطنين المتضررين من الخدمة، أن هناك مشكلة فى الأجهزة الموجودة فى السنترال وجارى العمل على حلها ، مشيرين إلى أن فريق العمل لم يحدد مده معينه لحل الأمر ولكن هذه مشكله عامه وفي  مثل هذه  الحالات الامر لا بيطول، وتقدم فريق خدمة العملاء بالاعتذار متوعدين بحل المشكلة فى أسرعة وقت .