زيارات مفاجئة للتفتيش بجميع شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية

ذكر تقرير مركز معلومات مجلس الوزراء أنه يتم حاليا عمل زيارات مفاجئة، للتفتيش على شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية، من خلال فرق فنية، حيث يتم أخذ قراءات عشوائية من المواطنين، لمطابقتها بالقراءات المسجلة بدفاتر الشركة، ويتم اتخاذ إجراءات قانونية، حال وجود أي تقصير أو تقاعس عن تقديم الخدمة للمواطنين وحل مشكلاتهم.

 

وأوضح التقرير أنه يتم حاليا مراجعة شكاوى المواطنين وسرعة التعامل معها، سواء المشكلات الخاصة بـ الانقطاعات، أو بتأخر تركيب العدادات، أو الخاصة بوجود أخطاء في فواتير الاستهلاك، ومدى مطابقتها للواقع، كما أن هناك آلية للتظلم من القراءات العشوائية، ويتم متابعتها.

 

يذكر أن الشركة القابضة للكهرباء قد أصدرت ضوابط صرف علاوة الغلاء للعاملين بشركاتها وبدأت فى ارسال الخطابات تدريجيا للشركات التابعة اليها لبدء الصرف على الأجر الاساسى اعتبارا من أول يوليو 2017.

 

لمتابعة أخبار العاملين ومتابعة زيارات التفتيش  انضم لأكبر جروب للكهرباء فى مصر اضغط هنا وانضم