“نائب وزير الكهرباء”:جولات مفاجئة بشركات التوزيع بعد زيادة عدد شكاوى فواتير الاستهلاك الخاطئة
كشف المهندس أسامة عسران، نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، عن أن الزيارات المفاجئة التى تتم بشركات توزيع الكهرباء، تأتى بناء على تكليف من الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، وذلك بعد زيادة عدد شكاوى المواطنين من فواتير الاستهلاك الخاطئة، علاوة على عدم أخذ القراءات السليمة من المواطنين.
قال المهندس أسامة عسران، نائب وزير الكهرباء، إن هذه الزيارات تستهدف مراجعة الموشرات المالية والفنية للشركات، من خلال فرق فنية يتم اصطحابها خلال الزيارات، مشيرًا إلى أنه خلال زيارته لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، أمس السبت، تم أخذ قراءات عشوائية من المواطنين لمطابقتها بالقراءات التى تم تسجيلها بدفاتر الشركة، علاوة على مراجعة عينة عشوائية من أكشاك الكهرباء، للتأكد من إجراء الصيانة الدورية لها.
وأضاف أن الفرق الفنية ستعد تقريرا مفصلا عن العينات العشوائية التى تم أخذها، لاتخاذ إجراءات قانونية ضد المسؤولين بالشركة، حال وجود تقصير فى العمل أو تقاعس عن تقديم الخدمة للمواطنين وحل مشكلاتهم، متابعًا: “الزيارة السابقة كانت بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، وتبين وجود أخطاء فى القراءات الخاصة باستهلاك المواطنين، علاوة على وجود أخطاء فنية، وتم توجيه اللوم لنائب رئيس الشركة، ورئيس القطاعات التجارية، وهو ما يعد أقصى جزاء يمكن توجيهه قبل الإنذار بالفصل، وسيتم منح مسؤولى الشركة فرصة لتصحيح أوضاعهم وحل مشكلات المواطنين، قبل اتخاذ الإجراءات القانونية التالية”.
و قال المهندس أسامة عسران، أنه يتم أيضًا مراجعة شكاوى المواطنين ونسب حلها وسرعة التعامل معها، سواء المشكلات الخاصة بالانقطاعات أو بسرعة تركيب العدادات أو الخاصة بوجود أخطاء بفواتير الاستهلاك ومدى مطابقتها للواقع، مضيفًا أن الوزارة لم تسمح بوجود أى تقصير مع المواطنين.
وأكد أن مراجعة العوامل الفنية تضمن تحقيق مبدأ السلامة والأمان فى شبكات التوزيع، موكّدا أن الوزارة ستطبق نظام الثواب والعقاب مع رؤساء الشركات ونوابهم، خاصة النائب التجارى بشركات التوزيع، لأنه المسؤول عن متابعة أداء العاملين بالشركة.
